zl99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại zl99.asia.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi zl99 (tên miền chính thức: zl99.asia) trong quá trình người dùng truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng, bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, game bài và game màu sắc.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và người dùng quốc tế truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ của zl99, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách này đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của zl99 và tạo thành toàn bộ thỏa thuận về quyền riêng tư giữa bạn và chúng tôi.
zl99 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CMND/CCCD, selfie xác minh danh tính | Khi hoàn tất KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Dữ liệu cá nhân của bạn được zl99 sử dụng cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau:
zl99 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
zl99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
zl99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng zl99 (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, dịch vụ đám mây, hệ thống phát hiện gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
zl99 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép) trước khi cung cấp dữ liệu.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và có quyền từ chối xử lý tiếp theo.
zl99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (xem Mục 9), zl99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo cách không thể khôi phục lại được, trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
zl99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số tính năng của nền tảng zl99.
zl99 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Là người dùng của zl99, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]:
zl99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo trước.
Dịch vụ của zl99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. zl99 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho zl99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] để được xử lý kịp thời và ưu tiên.
Một số nhà cung cấp dịch vụ của zl99 có thể đặt máy chủ hoặc xử lý dữ liệu ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, zl99 đảm bảo:
zl99 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Lịch sử các phiên bản chính sách cũ được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại trang này và là phiên bản có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách zl99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
zl99 trao cho bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Xem toàn bộ dữ liệu zl99 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc thu hồi đồng ý.
Tải xuống dữ liệu của bạn ở định dạng chuẩn, dễ đọc và dễ chuyển đổi.
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào bảo mật và quyền riêng tư – không phải vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm.
Mọi dữ liệu truyền đi giữa bạn và máy chủ zl99 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai – kể cả kẻ xấu chặn kết nối – có thể đọc được thông tin của bạn.
zl99 không bao giờ kiếm tiền từ dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân của bạn không phải là hàng hóa – đó là tài sản riêng tư mà chúng tôi có nghĩa vụ bảo vệ.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ [email protected].
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, zl99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ – minh bạch và không che giấu.
Hệ thống zl99 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật độc lập mỗi năm để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Toàn bộ quy trình thực hiện quyền dữ liệu được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Bạn không cần dịch thuật hay rào cản ngôn ngữ khi muốn kiểm soát dữ liệu của mình.
Tham gia cộng đồng hơn 1 triệu người dùng Việt Nam trên nền tảng giải trí minh bạch, bảo mật hàng đầu. Quyền riêng tư của bạn luôn được đặt lên hàng đầu tại zl99.